Política de privacidad

Última actualización: 9 de octubre de 2026

1. Quién es el responsable

Santiago Rojas Céspedes, que trabaja con el nombre comercial SR Design, en Cajamarca, Perú. Contacto: hola@srdesignworks.com o WhatsApp +51 967 679 807.

2. Qué datos recibimos

• Formulario de contacto: no envía nada a nuestros servidores. Solo prepara un mensaje en tu propio celular o computadora. Si decides enviarlo por WhatsApp, recibimos tu nombre, tu número y lo que escribiste.
• Libro de Reclamaciones: si registras un reclamo o queja, recibimos los datos que pide la ley (nombre, documento de identidad, domicilio, correo, teléfono y el detalle del reclamo). Los usamos solo para atenderlo y responderte, y los guardamos como constancia ante una eventual fiscalización de Indecopi.
• Mensajes por WhatsApp o correo: los datos que tú nos compartas para cotizar (nombre, negocio, teléfono y lo que necesitas).
• Datos técnicos: como en cualquier página, el servidor registra datos técnicos de la visita (por ejemplo, la dirección IP y el navegador) para funcionar y protegerse de ataques.
• Estadísticas de visitas: usamos Cloudflare Web Analytics, que cuenta visitas de forma agregada y sin cookies. No identifica a personas.

3. Para qué los usamos

Para responder tus consultas, preparar cotizaciones y, si nos contratas, ejecutar el servicio. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Solo te escribiremos con novedades si tú nos lo pides.

4. Cookies

Esta página no usa cookies propias ni de terceros para publicidad o seguimiento. Por eso no te mostramos un aviso de cookies.

5. Con quién se comparten

• Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): aloja la página, la protege de ataques y lleva la numeración de las hojas de reclamación.
• Resend (Estados Unidos): envía la copia de la hoja de reclamación a tu correo y al nuestro.
• Google: entrega las tipografías de la página. Al cargarlas, tu navegador se conecta con sus servidores.
• WhatsApp (Meta): si nos escribes por ahí, el mensaje pasa por su servicio, con sus propias condiciones.

Algunos de estos proveedores están fuera del Perú, por lo que puede haber un flujo transfronterizo de datos. Solo trabajamos con proveedores que aplican medidas de seguridad reconocidas.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la conversación o el servicio y, después, solo el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o tributarias. Puedes pedirnos que los borremos antes.

7. Tus derechos

Según la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento, puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos, y revocar tu consentimiento. Escríbenos a hola@srdesignworks.com y te respondemos dentro de los plazos de ley. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

8. Seguridad

La página funciona solo con conexión cifrada (HTTPS) y aplica cabeceras de seguridad que impiden que otros sitios la copien dentro de la suya o carguen código no autorizado.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma dirección con su fecha.